可能造成此種情況的原因如下：

1、可能是用戶綁定了約定還款的賬戶，約定還款賬戶是到期會(huì)自動(dòng)還款的賬戶，如果綁定了此賬戶，可能因?yàn)樘崆斑€款的錢還沒有入賬，但在銀行看來就是到了還款日還未還款，于是自動(dòng)從約定還款的賬戶里扣錢；如果是這種情況用戶可以聯(lián)系客服，將情況說明，客服會(huì)將多余的扣款退回賬戶。

2、可能是用戶設(shè)置了自動(dòng)還款，到了還款日用戶已經(jīng)還了，但銀行又自動(dòng)扣除了一遍；這種情況下可以追回用戶被扣掉的重復(fù)款，如果不追回，這些錢會(huì)存入銀行，不過應(yīng)該沒有利息。

如果用戶在信用卡賬單日之后沒有別的透支情況，多存的錢屬于溢繳款，可以在銀行無手續(xù)費(fèi)取出；若用戶在賬單日之后又出現(xiàn)了透支情況，這筆錢將自動(dòng)進(jìn)行抵扣，用戶不會(huì)產(chǎn)生損失。用戶遇到多余扣款情況無需緊張，找到問題所在，及時(shí)詢問客服都可以進(jìn)行解決，很少會(huì)有損失金錢的情況。

信用卡最低還款計(jì)算方式：信用卡最低還款利息的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是從每筆交易記賬日起按照日利率萬分之五計(jì)息，直至還清每筆欠款為止；
如果持卡人按最低還款額還，第一期帳單的利息是全款*天數(shù)(消費(fèi)記帳日到還款記帳日的天數(shù))*0.05%，這個(gè)利息要到第二期才用還，第一期只用還帳單總額的10%；
第二期是未還清部分的10%再加上次的利息，以此類推，如果持卡人選擇最低還款的方式還款，需要支付的金額是：(當(dāng)期消費(fèi)金額的+上月應(yīng)還未還款項(xiàng)+本月利息及費(fèi)用)10%+當(dāng)期透支取現(xiàn)全額。