湘支付有線上線下兩種開通辦理方式，具體如下：

一、線上辦理

1、手機商城搜索“湘行一卡通”支付app，之后下載安裝湘行一卡通手機app；

2、手機上安裝成功湘行一卡通app后，打開app，左上角會顯示一個“未登錄”的提示，點擊進入；

3、先點擊“注冊新用戶”進行注冊；

4、注冊賬戶，輸入常用手機號，接受驗證碼，設置密碼，填寫完成后提交即可；

5、賬號注冊成功，進入首頁，點擊“我的錢包”；

6、點擊充值按鈕，目前線上充值僅支持微信錢包和和包支付；

7、充值成功后即表示開通完成，可以使用相信一卡通支付相關費用，注意支付時需要打開藍牙設備。

二、線下辦理

1、到“長沙公交ic卡客服中心”進行柜臺辦理，按照客服人員的要求進行登記注冊辦理，即可開通；

2、用戶可到長沙地鐵站辦理開通，長沙所有地鐵站都可辦理；辦卡開通需帶身份證(或戶口簿)復印件一張、1寸免冠彩照一張、學籍證明復印件一張。

辦卡開通費用及充值明細：

1、費用：17-30元不等，有不同樣式的卡片，可自行選擇；

2、充值：如果是在公交ic卡辦理的卡片，就只能去公交卡充值點充值，地鐵站只能充值地鐵站辦理的地鐵卡。2012年4月1日起，長沙公交公司正式發(fā)行新型公交IC卡——湘行一卡通，湘行一卡通可支付公交車、打的士和地鐵的費用，還可以進行超市購物小額支付，長沙計劃在計劃在2至3年內將‘湘行一卡通’打造成為長株潭乃至湖南省甚至全國的的“城市一卡通”。