掛失指的是用戶的某些證件突然丟失，為了防止更大的損失產(chǎn)生，前往發(fā)證機(jī)構(gòu)辦理證件作廢業(yè)務(wù)的過程?？梢赞k理掛失的證件有很多，比如機(jī)動車駕駛證、身份證、存折等等。證件掛失的方式也有很多種，如果是身份證丟失，則必須前往公安機(jī)關(guān)掛失，如果是銀行卡丟失，用戶還可以撥打電話進(jìn)行掛失。

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用戶可以直接前往社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理掛失業(yè)務(wù)，也可以撥打官方的電話進(jìn)行掛失。這兩種掛失方法都必須在工作時間才能進(jìn)行，社保機(jī)構(gòu)的工作時間為每周星期一至星期五上午8：30-12：00，下午14：00-18：00。用戶在辦理掛失之后還要補(bǔ)辦社保卡，只需要攜帶身份證或者戶口本前往社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理即可。需要注意的是，社?？ǖ难a(bǔ)辦需要繳納一定的工本費(fèi)用，一般是20元，這是由國家物價局等部門規(guī)定的價格。