1、撥通有關銀行，了解營業(yè)網點零鈔余額是不是充裕的。假如顧客想兌換零鈔，必須提早一日聯(lián)絡營業(yè)網點預定，預定完成以后，在承諾日期限內前去營業(yè)網點兌換；

2、用戶排長隊領號，等候工作人員叫號后，跟工作人員說明個人要辦理兌換零錢的業(yè)務。

營業(yè)網點零鈔是為了能確保日常的取款業(yè)務的需求，配置總數比較有限。顧客前去銀行兌換零錢以前，一定要提早資詢，不然會發(fā)生在場無零錢兌換的狀況。二十元（含）面值以下的零錢可以通過手機銀行、網上銀行預定提款。

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銀行零錢兌換簡介

金融機構的專業(yè)術語稱為券別調劑，即不同面值人民幣之間的兌換。根據《中華人民共和國人民幣管理辦法》的要求商業(yè)銀行應當按照有效必要的標準，申請人民幣券別調劑業(yè)務。零錢兌換銀行：中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國建設銀行、中國銀行、交通銀行、招商銀行、浦東發(fā)展銀行、中國郵政銀行等。本文主要寫的是銀行換零錢怎么換有關知識點，內容僅作參考。