1、銀行網點查詢：用戶可以攜帶個人身份證件和銀行卡，去開卡行網點查詢凍結的具體原因，那樣也方便用戶可以直接辦理解除凍結的手續(xù)；
2、咨詢銀行客服：用戶可以撥打銀行客服熱線，根據(jù)語音提示操作轉接人工客服，查詢凍結的原因；
3、司法機關查詢：用戶涉及司法案子的情形下，司法部門凍結銀行卡的時候，會提供相關批件，以示凍結原因。
需要留意的是，用戶在網上銀行或手機銀行登錄時，銀行卡狀態(tài)異常會在登錄后有一定的提醒，但實際緣故需通過銀行查詢。以上就是怎么查銀行卡是誰凍結的相關內容。
銀行卡凍結了怎么把錢取出來
1、如果是用戶撥打電話自行凍結，一般時候銀行會在7天后自動解除凍結，解凍后就可以把錢取出了；
2、如果是由于非法交易被銀行凍結，就需要用戶拿著身份證件和銀行卡到有關的銀行，詢問具體的情況，并且出示不屬于非法交易的證據(jù)，等待銀行查實情況后便會對銀行卡進行解凍，解凍后進行取款操作就可以了；
3、密碼輸錯：大部分的銀行卡輸入密碼錯誤3次便會被自動鎖住，通常24小時候便會自動解除；
4、用戶要是忘了密碼可以帶上個人身份證件、銀行卡到服務網點柜臺申請密碼重置。
銀行卡被凍結了還能打錢進去嗎
銀行卡被凍結了之后，一般還是可以打錢進去的，銀行卡凍結主要是關掉了付款功能，但收款功能沒有關掉，因此銀行卡是“可以進不可以出”的狀態(tài)。用戶可以選擇網上銀行、手機銀行、銀行柜臺/自助機器，以及手機第三方平臺等多種方式把錢轉進去，只需要知道卡號就可以了。然后用戶想辦法解除凍結，到時候就可以使用轉入的資產了，直接刷卡或是取款后轉出都可以。本文主要寫的是怎么查銀行卡是誰凍結的有關知識點，內容僅作參考。
