銀行卡（借記卡或準(zhǔn)貸記卡）因卡片校驗(yàn)碼校驗(yàn)錯誤被鎖定后，持卡人必須持有效身份證件辦理換卡或修改密碼，如密碼遺忘的，須做密碼掛失、密碼重置。

借記卡支付密碼解鎖的方式如下：

借記卡持卡人憑密碼進(jìn)行交易時，如一日內(nèi)在各種交易渠道連續(xù)三次輸入密碼不正確的，系統(tǒng)會自動鎖定借記卡賬戶，且不會自動解鎖。解除支付密碼鎖定需卡主本人持本人有效身份證件、銀行卡和正確密碼，在發(fā)卡行全國任意網(wǎng)點(diǎn)辦理。

需要注意的是，辦理密碼解鎖時如連續(xù)三次輸入密碼不正確，不得再次操作密碼解鎖交易，需辦理支付密碼掛失重置新密碼。

溫馨提示：

1、若卡面卡號模糊不清，需先辦理損壞換卡，該交易需在發(fā)卡行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

2、因支付密碼涉及賬戶安全，上述業(yè)務(wù)只能到發(fā)卡行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

3、密碼解鎖必須本人辦理，暫不收費(fèi)。

此外，借記卡密碼鎖定或密碼掛失狀態(tài)下不止付賬戶，憑密碼辦理的交易不可做，其他同書面掛失止付卡片。不影響銀行的代收代付業(yè)務(wù)（比如代扣保險和貸款），可以代扣貸款。對于跨行代扣業(yè)務(wù)，有可能會扣款失敗。如客戶簽約了第三方快捷支付，支付密碼鎖定后不能正常進(jìn)行第三方快捷支付。

貸記卡密碼解鎖方式如下：

貸記卡支付密碼連續(xù)輸錯3次，密碼將被鎖定，持卡人可通過信用卡人工客服或網(wǎng)點(diǎn)柜臺申請解鎖。查詢密碼一天內(nèi)連續(xù)輸錯3次，密碼將被鎖定，需要持卡人在第二天主動驗(yàn)證后，系統(tǒng)才能重新計(jì)算錯誤次數(shù)。